政务公开活动总结15篇

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政务公开活动总结1

根据贵单位《关于开展20xx年XX市第六届政务公开日活动的通知》(柳政务办字〔20xx〕4号)要求，我委以“深化政务公开，优化营商环境”为主题，认真组织全委系统政务公开日各项宣传活动，现将有关情况作如下总结。

一、加强组织领导，精心筹划部署

(一)建立组织机构，成立政务公开日活动领导小组，我委主要领导任组长，对政务公开日活动负总责，分管领导任副组长，对活动具体负责，委法规科牵头组织，委办公室协助抓落实，相关科室选定专人，全程参与活动的组织开展。

(二)组织召开“政务公开日”活动协调会，根据柳政务办字〔20xx〕4号文件要求，认真布置政务公开日的各项具体工作，力求突出重点，务求实效。

(三)学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，通过加强对政务服务“放管服”各项工作的落实，由原来移交到行政审批局19项，现在调整为15项;非许可事项目前调整为行政确认5项，其它行政权力55项;权力清单行政权力事项依法由347项调整为86项，减少了261项;公布公共服务事项50项;梳理权力运行流程86项，不断推进住建政务阳光透明。

二、采取多种形式，增强活动效果

(一)制作政务公开宣传展板。将涉及我委机构主要职责、XX市老旧小区改造试点工作实施方案、20xx年XX市建筑施工企业履职考核情况、20xx年部门预算及“三公”经费预算编制说明等内容制作成宣传栏集中展示，便利老百姓更好办事，便利外界更加了解我委具体职能，扩大我委政务公开和优化营商环境的政策宣传。

(二)营造活动氛围。活动期间，在我委办公楼前液晶显示屏上滚动播放“20xx年XX市第六届政务公开日”、“深化政务公开，打造阳光住建”等宣传标语，营造政务公开日活动氛围，促使全委人员积极主动参与到活动中来。

(三)购买并发放政务公开学习资料。为加强全委人员业务知识更新和优化，提升住建行业素养和能力水平，运用法治思维开展行业工作，活动期间我委购买发放住房和城乡建设法律法规参考书籍共10类433本，其中，购买了《政府信息公开纠纷诉讼指引与实务解答》、《行政复议和行政诉讼案例讲解》、《行政公文处理及写作》等知识读本发放给全委委领导以及各科室学习。通过学习和规范住建系统政府信息公开工作，不断提升政务公开工作质效，促进住建系统工作人员依法行政、依法履职。

(四)充分发挥信息媒体作用。在我委门户网站“XX建设网—调查征集栏”、微信公众号等信息媒体，开展《XX市住房和城乡委员会政务公开工作调查问卷》，让老百姓及时了解我市住房和城乡建设工作信息，实现全方位、多角度、多层次宣传住建工作的目标。

(五)举办政务公开专题知识讲座。为进一步提高政务公开能力和水平，推进政务公开工作规范化、制度化，5月22日，我委举办了政务公开专题知识讲座，邀请市行政审批局政务公开科郑杰科长作专题讲座。我委机关全体、委属单位负责人参加了培训讲座。郑科长以“政务公开工作解读”为题，通过举例子、列数据、作对比等方法，从政府信息公开条例学习、政府信息主动公开类的内容及注意要点、政府信息依申请公开流程及处理要点、以及落实政务公开工作建议四个方面对政务公开工作进行了系统全面的'解读，为我委干部职工提供了一次很好的学习提高机会。

三、推进政务公开活动延伸，巩固深化活动成果

一是积极贯彻落实《政府信息公开条例》，以政府信息公开为重点，认真做好政务公开与服务工作，进一步提升我委各项工作信息化、透明度水平，更好地服务社会、服务办事对象，服务社会公众。

二是不断拓宽政务公开新渠道，通过按时更新政府信息公开指南和目录，提升我委门户网站开发建设质量，规范依申请公开的程序等，更好地保障市民对住房和城乡建设的知情权、参与权和监督权。

三是积极推进政策解读和重要舆情回应工作，将政策解读与政策制定工作同步考虑，同步安排。对涉及群众切身利益的政策及政策调整进行解读，对涉及住建领域行业管理的重要政务舆情及时回应关注。

今后，我委将扎实推进政府信息公开制度落实，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强制度建设，不断提高全委行政效能和公共服务水平。

政务公开活动总结2

镇政务服务中心成立于20xx年，窗口成立一年多来，共受理各种群众办事5000多人，办结率达100%。根据市县统一部署，镇政务服务中心主要做好了以下工作。

1、明确指导思想。建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视此项工作，镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标，以政务公开为宗旨，减少行政审批程序和环节，切实担负起为民服务，方便群众的职能，树立政府窗口的良好形象。

2、建立岗位制度。按照各项职能不同，中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人，实行AB岗，对每个同志作了工作分工，在分工基础上，做到分工不分家，避免了群众跑空，多次上门办事等现状，制订完善工作人员首问责任制，代转责任制，严格请假制度，真正方便了群众办事。

3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众，直接和群众接触，干部和工作人员的形象至关重要，我们多次召开会议，严格工作纪律，做到热情服务，有问必答，诚恳作事，笑脸待人，对群众有意见的问题或事，做好耐心细致的说服解释工作，严格杜绝了和群众争吵，事难办，话难听等现象，对不理解甚至无理取闹的'群众，我们做到骂不还口，等待群众的情绪平稳后，再做好解释工作，真正做到群众高兴而来，带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开，提高为群众服务的质量，对一些医保、社保等政策性强的政策，广泛向群众宣传，避免了群众对政策不理解等现象。

4、优化服务环境。我们是窗口单位，要求工作人员上班仪表整洁大方，不穿拖鞋上班，工作环境虽然简陋，但打扫得整整有条，各项制度上墙，办公桌内无与工作无关的杂物。

5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站，我们正确指导村便民服务站的工作，在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设，认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。

存在的主要问题：

1、中心软硬件设施不完善。

2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人，但是都兼顾有联村等工作，近年来，社会保险、劳动保障等事情越来越多，各种工作政策性越来越强，我们中心工作人员负荷比较大。

3、村级便民服务站的各项职能到位不足，按照制订的方案和办事流程，村级便民服务站代办职能尚有欠缺。

下步工作重点：

1、完善政务服务中心软硬件设施，提升中心整体形象。

2、增设户籍办理、法律服务窗口。

3、抓好服务质量，以建设和谐社会，创建新农村建设为目标，着力在服务质量上下功夫，按照工作审批程序，发挥窗口便民作用，提高办事的质量和效益，做到高效有序。

4、做好村级便民服务站的管理，以便民为目标，切实做到代办迅速，管理有力，上报及时，千方百计为群众解难。

政务公开活动总结3

根据《区开展“5.15政务公开宣传日”活动方案》的有关要求，建设局领导高度重视，围绕我局今年政务公开工作要点，结合“5.15政务供公开日”主题活动，开展了丰富的宣传活动。

一、领导重视，精心组织，大力营造政务公开的氛围

局领导在班子会上对本次政务公开日宣传活动进行了安排部署，并制定了我局开展“5.15政务公开宣传日”活动工作方案，在局政务公开工作领导小组的领导下，落实了责任，要求结合实际，抓住关键，突出重点，务求实效。

二、宣传效果明显，政务公开意识明显增强

这次“5.15政务公开日”宣传活动，在参加宣传人数、条幅数量、宣传板、宣传单等诸多方面的投入均得到了保证，取得的良好效果也是非常显著的。

（一）全局工作人员对政务公开工作的认识明显增强。通过开展这次宣传活动，领导同志对政务公开工作有了新的认识，对政务公开工作的重视程度也有明显提高，着重表现在“三多”上，具体是对政务公开工作支持重视多了，财力投入多了，亲自参与多了。改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，提高了各级干部的思想认识，进一步增强了为人民服务的观念。

（二）推动了党风廉政建设，方便了群众办事，促进了办事效率的提高。随着人民群众政务公开认识的明显提高，通过开展这次宣传活动，进一步提高了政府工作的透明度，规范了行政行为，也进一步增强了机关工作人员的工作责任感，提高了依法办事的水平，切实将让群众切实体会到党和政府始终关心群众的服务宗旨，为更好地开展政务公开奠定了监督基础。

三、广泛参与，内容丰富，全面推进了政务公开工作

建设局以“5.15政务公开日”为依托，进一步深化公开内容，创新公开载体。按照区政务公开办的.有关要求，5月14日上午前在楼体前悬挂了以政务公开为内容的宣传标语—“学习实践科学发展观 全面推进政务公开”，以烘托活动的氛围。5月14-15日上午，在本单位正门及一楼大厅设立了政务公开政策咨询台，活动现场摆放了政务公开展板，安排专人向群众发放宣传单，就群众关心的热点问题接受现场咨询解答，以满足广大群众对政府办事信息的需求。同时，在安全管理、建筑业管理、城建工作等多个方面扩大政务公开宣传力度，以此推动城建事业的协调发展。

通过这次政务公开日的活动，进一步增强了我局的公开意识和公开的自觉性，同时也进一步增强了人民群众监督政府工作的意识，为开展政务公开工作创造了良好的氛围。

政务公开活动总结4

为进一步贯彻落实区政务公开办关于“515政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“515政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：

一、基本情况

根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开， 推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《20xx年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。

二、主要做法

(一)开展政务公开现场咨询活动

5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。

(二)局属事业单位开展服务公开

局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的.完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。

(三)充分利用便民服务热线开展咨询活动

文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。

三、活动体会

(一)领导重视，率先垂范

局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。

(二)结合实际，注重实效

从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。

政务公开活动总结5

今年5月15日是全市第xx个“政务公开日”。按照中山区人民政府办公室《关于印发中山区x年“515政务公开日”活动方案的通知》要求，我办事处积极筹备、统一部署，精心组织，以“推进政务公开，优化营商环境”为主题，结合我办事处实际工作，全面开展了政务公开日活动，现将具体工作情况总结日下：

一、加强组织领导，精心筹划部署

为深入推动第xx届“政务公开日”活动，促进政务公开工作，办事处在活动日之前，召开专题会议进行部署，研究活动的`内容形式，明确活动目的及意义，成立专项活动小组，认真开展既定的活动内容，使活动有序、深入开展。

二、广泛宣传，营造活动氛围，增强活动效果

在办公楼前LED屏上滚动播放“解决群众办事难，优化营商软环境”、“推进政务公开，优化营商环境”“实施政务公开，方便群众办事”等宣传标语及相关图片，并在辖区内悬挂横幅、摆放宣传展板等，大力营造政务公开日活动氛围，促使人民群众积极主动参与。

三、推进服务公开，切实将人民群众利益放在首位

为切实解决“办事难”问题，提升为民服务大厅建设水平，加快推进为民服务大厅标准化、规范化、信息化建设，完善工作标准和办事指南，优化办事流程，提升工作效率和服务水平，将“提升办事群众满意度”作为对工作的更高要求。

此次“政务公开日”活动达到了预期效果，在今后的工作中，我们将进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把葵英街道办事处的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我办事处政务公开工作再上新台阶，促进本地区经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。

政务公开活动总结6

按照市政府公开办的统一部署，5月15日我局组织开展了政务公开日活动。市广电局领导对这次活动给予了充分的重视，从自己的实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围，取得了良好的效果。对此次活动的开展情况作以下总结。

一、领导重视，周密部署。

接到活动通知后，局领导对这次活动给予了充分的重视，分别召开两次会议，传达市里的会议精神、强调活动的重要性和制定活动方案。在5月15日活动当天，我局的.王毓文副局长还亲自带队参加活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、互相协调，准备充分。

在政务公开日活动前夕，我局做了一系列的准备工作。根据我局实际履行的主要职责，印制了1000份名为《沈阳市广播电视局办事指南》的宣传资料。并在局办公室、事业管理处和行政审批大厅各抽调了一名业务能力强的人员参加此次活动，认真学习掌握本单位的业务范围和理论知识，搜集相关的政策法规文件。局办公室还专门印制了《政务公开日活动情况统计总表》和《政务公开日活动来访记录》，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。

三、深入群众，全面公开。

在5月15日的活动当天，我局的展台前人流络绎不绝，在领取《沈阳市广播电视局办事指南局》宣传资料的同时，市民们分别就广播、电视等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中，我们不仅向市民宣传了沈阳市广播电视局的所履行的实际职能、行政许可项目和办理审批的程序，还就市民们所关心的有关广播电视方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众700余人，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了99%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询，我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答。

四、认真总结，取长补短。

这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计，严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众，广泛开展政策咨询，对群众所反映的问题也给予了解答和转办。收到了广泛的好评，取得了一定的成绩。在以后的活动中，我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验，取人之长，补己之短。我局将严格按照政府公开办的要求，认真贯彻落实上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。

政务公开活动总结7

为贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔20xx〕8号)精神，按照皇姑区政务公开办安排部署，规划分局参加了由区政务公开办统一组织开展的“5.15”政务公开日宣传活动。此次活动以“解决群众办事难，打造最优营商环境”为活动主题，切实推进皇姑区规划和国土资源政务公开工作为主要内容，提高区规划和国土资源政务信息的透明度，维护群众合法权益。

5月15日在负责此项工作同志的带领下，分局各科室业务骨干共同参与，在北塔公园广场完成咨询台、宣传标语等相关布置悬挂工作。利用科、规划科、土地所、执法大队等部门的业务骨干亲自走上街头就群众关心的'问题进行了热情地宣传、答疑、解难，扩大了政务公开的知晓面，营造了政务公开良好环境和氛围。分局工作人员共接待居民八十余人次，在现场耐心向居民群众解答有关国土资源方面的政策咨询问题，受到广大居民群众的一致好评，在活动现场发放宣传手册百余份，宣讲国土资源政务公开相关内容,对人民群众普遍关注的小区规划、土地保护与利用等热点问题等内容进行宣传，使广大居民进一步了解规划和国土资源管理的相关政策。

通过本次5.15政务公开活动，分局结合规划和国土工作实际和“三城联创”开展主题活动，开展送政策送服务上门，业务咨询现场答疑，扩大公众参与。为推进建设“五型”城区，促进皇姑区打造国际化营商环境建设做出了积极贡献。

政务公开活动总结8

今年5月15日是我省第十五个“政务公开日”。按照市政府统一安排部署,新农镇在5月14日新农集市上,开展了“5.15政务公开日”活动。现将活动总结如下:

此次活动,镇主要领导非常重视,靠前指挥,镇各部门积极配合,把政务公开纳入重要办事流程。以人民群众满意不满意为标准来检验“政务公开日”活动的实际效果,避免搞形式主义,符合群众需求,将群众关心的政务和公共服务信息公开好,提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。

5月14日新农集市当天,主要通过发放宣传资料等形式宣传政府的行政管理职能和政务服务事项办理相关政策。在新农镇政府行政大厅醒目位置,摆放省市《政府公报》、充分利用LED电子显示屏、在办公地点就近悬挂宣传标语条幅,宣传“5·15政务公开日”的主题、口号。在集市上发放宣传单和宣传册200余份,并当场解答群众提出的问题30多个,提升公众对政府工作职能和政务服务事项办理的知晓度。

这次“5.15政务公开日”活动,通过各类宣传形式,公开工作职能、办事流程以及居民关心的有关事项。广泛听取各方面的意见和建议,发挥好社会监督和群众监督的.作用。保证面向社会公开举报投诉、政策咨询、公共服务等诉求渠道的畅通、准确和真实。对群众提出的意见和建议进行认真分析,合理采纳。活动取得了很好的效果,达到了预期的目的。

政务公开活动总结9

根据南芬区优化营商环境建设工作领导小组办公室工作部署，我局按照《关于印发南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》的要求，区司法局结合自身实际，积极部署，通过现场政民互动咨询、发放宣传等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

一、活动开展情况

5月15日当天，我局活动现场设置了法律援助、法律服务、普法宣传、公证咨询、人民调解等方面的服务平台，摆放宣传展板3块，悬挂宣传条幅1条，活动中向群众发放法律援助须知、公证业务办理程序、人民调解知识问答以及未成年人、老年人、农民工法律援助服务手册等宣传资料100余份。邀请区维民法律服务所的专职法律工作者解答群众法律咨询，解答群众法律咨询6人次。与此同时，各司法所也结合各自工作特点，开展了形式多样、贴近群众、贴近生活的宣传活动。

二、活动主要做法

一是提高认识，科学部署。我局为贯彻落实好南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动要求，统一思想，提高认识，制定措施，强化责任，制定了《南芬区司法局“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》下发到各司法所、科(室)，方案明确政务公开监督的内容，步骤和措施。二是加强领导，强化责任，为把本系统政务公开和优化营商环境工作各项措施落到实处，切实取得明显成效，我局采取主要领导负总责，分管领导具体抓，确保了政务公开工作不走过场，不搞形式。三是积极宣传，充分准备。在政务公开日活动前夕，我局准备了有关公证、人民调解、法律援助等方面的宣传资料，为政务公开日活动的'开展做了大量、充分的准备工作。四是耐心解答，互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传法律援助、公证、人民调解等群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

本次政务公开宣传活动突出反应了司法行政部门关注民生，服务基层群众的工作宗旨，解决了人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提高了人民群众的法律意识、法律素养和依法维权的能力，维护了社会和谐稳定，为构筑幸福、和谐南芬提供了坚实的法治保障。

政务公开活动总结10

今年5月15日是全省第十三个“政务公开日”，按照全市统一部署，我局结合实际，精心制定活动方案，认真组织开展活动，深入推进政府工作公开透明。现将活动开展情况总结如下：

一、加强领导，精心组织实施

收到《XX市人民政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日活动”的通知》后，我局高度重视，把政务公开做为优化营商环境、提升服务质量的重要途径，主要领导亲自部署，分管领导具体抓落实，并结合实际制定活动实施方案，进行安排部署，明确活动主题、活动内容、活动形式、活动要求等，推进政务公开日活动的有序有效开展。

二、广泛宣传，营造良好氛围

活动日当天，我局利用人社服务中心窗口大厅LED大屏幕滚动播放“重实干 强执行 抓落实 大力推进政务公开”、“推进政务公开 优化营商环境”等宣传标语，加强活动宣传，营造良好氛围。局机关各室、人社中心通过公示板、告知单、宣传册等形式，全面公开相关信息和办事工作要素，并做好引导、指导等公开服务。通过辽宁政务服务网，公开政务服务事项及办事指南，便利群众办事创业。通过中国XX网站，及时更新机构改革后部门介绍、内设机构等栏目，公开职能业务及办公电话，广泛宣传上级政策，及时回应群众关切，切实推动政务公开工作。

三、注重实效，加强政民互动

按照政务公开日活动要求，我局结合机构改革后职能业务，广泛开展政策咨询服务活动，通过现场办公、窗口服务、咨询电话等渠道，及时回复群众就业创业、社会保险、人事人才、工资福利、职称评聘、劳动维权等方面的政策咨询100余人次，对群众咨询的问题当场予以答复，能解决的问题立即解决或承诺解决，不能解决的耐心细致的'做好群众的政策解释工作，做到件件有落实，事事有回音。

总之，通过开展政务公开日活动，加强与民互动，回应社会关切，进一步增强政府部门的公信力。在今后工作中，我局将全面推进公共服务领域的办事公开，以公开促落实、促规范、促服务，着力打造最优营商环境。

政务公开活动总结11

根据市政府部署，我局认真组织开展了 “5.15政务公开日”主题活动。通过开展这项活动，进一步增强了全局同志依法执政的透明度，提高了行政效率，转变了机关工作作风，密切了党群、干群关系。

一、领导重视，机构健全

林业局党委高度重视“5.15政务公开日”主题活动，成立了政务公开领导小组，局长XX任组长，党委副书记XX任副组长，各科室负责人任组员的工作领导小组，政务公开办公室设在林业局办公室。姜树林局长要求开展“5.15政务公开日”主题活动要立足为群众办实事，注重解决实际问题，明确政务公开监督的内容，步骤和措施，落实了工作责任。把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，形成责任到科室、落实到人头的工作机制。

二、形式多样，便民利民

在活动期间结合林业局自身工作实际，我们扎扎实实开展一系列活动。

1、活动日当天，我们在市公共行政服务中心的统一组织下，在黄海市场步行街开展了“推行政务信息公开,加强社会主义民主”为主题的林业政策咨询宣传活动。在副书记邵元杰的率领下，林业局政务公开办4人参与了宣传活动。向社会公开林业局的职能，宣传我市林业基本情况和所取得的.成果，解答群众咨询问题20余个;向群众发放了内容包括林业局管理职能 、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限、服务行为规范、服务承诺制度、经济林补助标准等政策信息的林业局政务公开手册50余份。

2、为了建立政务公开长效机制，我们制作了公示板挂在林业局办公楼的墙壁上，向社会公开林业局所有审批事项的办公地点，办公电话;经常利用LED显示屏宣传政务公开活动;开通政务公开，方便群众经常性反映各类问题，并指派专人对反映的问题及时登记、整理、反馈;设立信息查询室，方便广大群众随时随地查询林业政策信息。

政务公开活动总结12

根据上级文件要求，我场紧密结合自身实际，在5月15日政务公开日认真开展了“推进政务公开 优化营商环境”活动。此次活动场领导班子高度重视，第一时间进行工作部署，要求各部门积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场互动咨询、发放宣传单等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

一、活动基本情况

今年的政务公开日活动，场行政办、工会、劳资、民政等多个部门形成政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众20余人次，共收集群众关心热点问题5件，发放便民宣传资料百余张，取得了较好宣传效果，受到职工群众的好评。

二、活动主要做法

1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我场认真传达了《东港市人民政府办公室关于组织开展20xx年“5.15政务公开日”活动的通知》要求，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。就职工群众关注的低保办理、救助政策、虾池租赁等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同职工群众更好的互动。

2、耐心解答，互动交流。活动日当天,我场政务公开宣传小组主要围绕职工群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我场深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，收集民生诉求，宣传黄土坎农场为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的.为民服务氛围。

三、活动总结

在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在努力向信息化要效能，促进教育管理创新，不断提高机关行政效能和公共服务水平。巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。

政务公开活动总结13

一、领导重视，精心部署

为深入推动第十三届“政务公开日“活动，促进我局政务公开工作，将《XX市政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日”活动的通知》(东政办传)9号文件复印15份发放给市机关所属单位林业事务服务中心、国营林场、苗圃及各科室。在活动日之前，分管政务公开工作栾晓波书记对次日宣传工作进行部署，指定林业服务中心、各场圃、各科室负责人，要求各负责人按照主管工作各负其责，收集、整理、复印次日宣传所需材料，相关科室选定专人，全程参与活动的组织领导并负责解答群众提出的相关专业问题。同时要求活动当天，在办公楼前悬挂条幅、宣传板报，LED显示屏宣传标语等形式开展活动。

二、采取多种形式，增强活动效果。

一是在政务公开日前，组织局属各单位、各科室对政务公开活动内容和办事程序进行了认真检查，对应该公开的内容和程序进行补充和完善。

二是广泛宣传，大力营造活动氛围。

5.15政务公开日当天，一是在办公楼前悬挂着“实行政务公开，促进依法行政”等标语。设立宣传板，印制林草局服务范围、服务宗旨、行政执法依据、基本流程，林木采伐证办理相关手续和符合采伐条件、盗滥伐处罚种类、野生动植物驯养办理程序、我市林木常见病虫害等相关材料图片等资料，大力营造政务公开日活动氛围，促使广大市民群众积极、主动参与到活动中来。二是搞好现场政策咨询服务。活动日当天，在办公楼前设立咨询台，栾晓波书记亲自带领森林公安局、林政科、防火办等相关窗口服务的人员，进行现场办公，负责为来访的'市民提供林业法律法规等政策方面的次询服务，解答提出的问题。

本次活动，以政务公开日为起点，以落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机，拓宽政务公开渠道，继而把公开工作向基层拓展，进一步将政务公开工作推向深入。

政务公开活动总结14

20xx年“5·15”日是第十二个政务公开日。为进一步推动我镇政务公开工作，加大政务公开工作力度，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和东政办传(20xx)8号文件的要求，以“解决群众‘办事难’，打造最优营商环境”为主题，以规范政府行政权利运行过程为主要任务，进一步营造全镇政务公开工作良好的社会氛围，提升领导的重视和广大人民群众的知晓度。我镇于5月14至16日集中开展一系列政务公开宣传活动，

我镇组织镇司法、卫生计生、民政、教育、经管、水利、村建土地、自来水、农服中心等部门，开展宣传和政策咨询活动，大力宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》的.基本精神和政务公开的重大意义。通过会议、政府网、政务公开专栏、印发“明白卡”、张贴政务公开宣传口号以及电子显示屏标语等形式，公开部门职责、办事程序、诉求方式等内容，现场解答群众政策咨询问题，全方位做好政务公开宣传工作。

随着政务公开工作的不断推进，为全方位做好政务公开工作，按照市政府的要求，镇党委政府制定了双休日无休窗口制度，利用服务大厅开展无休窗口服务活动，将各部门实行窗口挂牌，领导带班，全体机关干部排班到岗，及时解决群众咨询和相关诉求问题，对现场难以答复和办理的要认真做好记录，并在两个工作日之内予以答复和解决，从而方便了群众，也使政务公开工作落到实处。

政务公开活动总结15

根据市政府办工作部署，结合工作实际，我镇按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动，今年的主题是“解决群众办事难，打造营商环境最优镇”。通过这项主题活动的开展，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，密切了党群、干群关系，大大促进了乡镇政府政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开“活动总结如下：

一、领导重视，周密部署。

接到活动通知后，镇政府对这次活动给予了充分的重视并制定活动方案。领导指示，计生、村建等主要站所负责人及机关年轻骨干力量都要参加此次活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、加强宣传、营造氛围。

本次宣传活动在发放宣传手册、接受现场咨询，悬挂政务公开条幅的基础上，还采用了LED电子显示屏，“推进权利公开，建设服务政府”、“不断创新公开形式，提高政务公开实效”，在为民服务大厅实施滚动宣传，营造了活动氛围。

三、深入群众，全面公开。

在5月18日的活动当天，十字街镇政务公开办公室组织计生、土地村建、司法和医疗卫生等部门开展丰富多彩的宣传活动。我们不仅向群众宣传了镇政府各职能部门所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序，还就群众所关心的有关方面的'热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众300余人，发放宣传单和宣传手册1800余份，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。我镇坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，严格按照法律法规和有关政策规定，对各类行政管理和公共服务事项如实公开。

本次政务公开日主题活动，由于各级领导的高度重视，精心准备，注重实效，使我镇政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则，圆满地完成了宣传工作。

在今后的工作中，我们将继续在上级的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我镇的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我镇政务公开工作再上新台阶，促进我镇经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。